Pane Binzi, jak začal Váš dlouhý svazek s firmou Schöck?
RAINER BINZ: Předtím jsem se již vyučil prodavačem v obchodě s ocelovým zbožím. Jednoho zákazníka jsme si s kolegy v obchodě obzvlášť dobře pamatovali: Eberharda Schöcka. V té době byl ještě jednatelem jedné místní stavební dodavatelské firmy a nakupoval pro ni materiál. Pan Schöck byl vždy sympatický a vstřícný, a proto byl svým vystupováním velmi nápadný. Rozneslo se, že v roce 1962 sám založil stavební firmu. V roce 1967 následovala současná firma »Schöck Bauteile«. Můj bratranec, Dieter Binz, tam nějakou dobu pracoval jako mistr a předák. Díky tomu jsem měl s panem Schöckem bližší kontakt. Proto mě pan Schöck přímo oslovil a zeptal se mě, zda bych u něj v nově založeném podniku nechtěl pracovat. Přikývl jsem a nikdy jsem toho nelitoval.
Se stavebními produkty jste do té doby neměl až tak moc co do činění.
RAINER BINZ: Proto mě pan Schöck od října 1967 do března 1968 poslal na praxi na různé stavby, kde jsem měl možnost se všechno dozvědět a naučit. Když jsem se vrátil, pracoval jsem ve firmě na prefabrikáty »Schöck Betonelemente GmbH« takříkajíc jako »holka pro všechno«. Zpočátku jsem se staral hlavně o to, abychom vůbec dostali nějaké zakázky. Protože jsme samozřejmě ještě neměli žádné poptávky z trhu.
Spolupracoval jste také s panem Schöckem?
RAINER BINZ: Zpočátku jsem s ním probíral technické a kalkulační otázky. U těchto schůzek jsem si obzvláště cenil toho, že si na mě pan Schöck vždycky našel dostatek času. Ani jednou neřekl: »Na to teď není čas.« Ne. Byl přátelský a zajímal se, kladl otázky, naslouchal, a já jsem si vždycky zapisoval vše, co jsme spolu probírali. Byli jsme pak také velmi produktivní. Hodně jsem se od něj naučil a upřímně řečeno, časem jsem ho začal mít i trochu rád.
Obracel jste se na pana Schöcka pouze s odbornými otázkami?
RAINER BINZ: Ne, ne. Také se soukromými věcmi. Mám neslyšící dceru. Jednoho dne za mnou přišel pan Schöck a požádal mě o rozhovor. Zeptal se: »Vždycky jsem měl dojem, že my dva před sebou nemáme žádné tajemství. Nebo ano? « »Ne«, odpověděl jsem, »to nemáme. Skutečně ne.« »Ale,« pokračoval poté, »slyšel jsem, že máte malou holčičku, která neslyší. To jste mi neřekl.» A měl pravdu. To jsem panu Schöckovi neřekl. Dozvěděl se to od kolegů. Ještě před tímto rozhovorem se vydal za jedním profesorem do Freiburgu a dohodl se s ním, že k němu moje dcera může přijet na vyšetření. Pan Schöck uhradil náklady a moje dcera pak navštívila tohoto profesora a nechala se vyšetřit. Bohužel už nemohl nic dělat. Ale to byla výjimečná stránka pana Schöcka. Byl prostě velmi lidský.
A asi byl takový i ve své firmě?
RAINER BINZ: Ano, to určitě byl. Například v roce 1970 u nás zavedl partnerský program. Poté byla zřízena komise, která jednou ročně hodnotila zaměstnance, kteří ve firmě byli déle než tři roky. Zda byli spolehliví, či nedbalí a zda pracovali v souladu se zájmy společnosti. Existovalo několik kritérií. Pokud Vás ohodnotili kladně, měli jste možnost získat bonus. Ten fungoval tak, že 30 % čistého ročního zisku firmy Schöck bylo vyčleněno pro zaměstnance jako důchodová rezerva s vysokým úrokem. Z této rezervy se pak vyplácel příplatek k příslušnému důchodu. To bylo samozřejmě velmi atraktivní. Pokud například měl již někdo rodinu a děti a chtěl si postavit dům, pak bylo klidně možné, aby se část této sumy čerpala již dříve a aby se z ní částečně hradily náklady na financování domu. To také přispělo k určitému finančnímu zabezpečení ve stáří. Tento program byl nápadem pana Schöcka a všechny nás velmi nadchnul a motivoval.
Takže jste byl ve firmě Schöck opravdu spokojen?
RAINER BINZ: Ale jistě. Vlastně po celou dobu. Moje žena vždycky říkávala: »Jdeš do práce, po mnoha hodinách přijdeš domů a ještě si po tom celém dlouhém pracovním dnu pískáš.« Ano, tak to bylo prakticky celé ty roky.
Podílel jste se také na Schöckových vynálezech?
RAINER BINZ: Ne, ne. Eberhard Schöck na nich pracoval téměř vždy sám. Své nápady obvykle držel až rok v tajnosti. Například sklepní světlík z roku 1970, který vyrobil ze sklolaminátu místo betonu, čímž vznikl mnohem lehčí prvek (pět procent hmotnosti betonu). Stále hledal nové nápady. Zúčastňoval se jako vystavovatel stavebních veletrhů, kde mu návštěvníci sdělovali problémy a postupy na stavbách a prosili ho, aby hledal řešení. To byl taky naprosto jeho svět: Prefabrikace stavebních prvků a technické i kvalitativní zlepšení výstavby.
Byly všechny vynálezy úspěšné?
RAINER BINZ: Ne. Všechny samozřejmě ne. Ale pokud je někdo tak kreativní a pragmatický jako pan Schöck, je to normální. Vzpomínám si, že jsme jednou omylem objednali špatné fólie pro námi vyráběná sklepní okna, která se balila do sáčků, aby se nezašpinila. Zapomněli jsme na povolené tolerance. Měli jsme pak celé hromady fólie. Normálně bychom je museli vyhodit. Ale pan Schöck hned dostal nápad na jejich využití. Na veletrhu se seznámil se zaměstnancem firmy, která lepila zipy do plastových tašek. Využil tohoto kontaktu a poté vynalezl ochranné pouzdro na výkresy. Prodejní oddělení jej však používalo především jako reklamní materiál, protože tento výrobek zcela nezapadal do našeho sortimentu. Později jsme výrobu těchto pouzder úplně zastavili.
Co bylo podle Vás rozhodujícím faktorem toho velkého a trvalého úspěchu?
RAINER BINZ: Pro úspěch je jistě rozhodující struktura prodejců v terénu. V minulosti, na samém začátku, jsme měli pouze osm až deset obchodních zástupců – a žádné techniky. Když jsme však přešli od sklepních světlíků a oken k technicky náročnějším produktům, jako je Isokorb, potřebovali jsme také jinou prodejní strukturu. Tehdy za mnou přišel pan Schöck a zeptal se mě: »Co si vlastně myslíte o našich produktech? A kdybyste náhodou věděl o někom, kdo by je uměl dobře prodávat, ozvěte se a sdělte mi jeho jméno.« Nutně jsme potřebovali profesionálního manažera prodeje. Znal jsem jednoho mladého pána, který na mě dělal dobrý dojem. Byl to Manfred Kunz, který v té době ještě u nás nepracoval. Jeho jméno jsem sdělil panu Schöckovi a ten ho po informativním rozhovoru přijal. V den nástupu byl pan Schöck bohužel nemocný, takže pan Kunz musel svůj vpravdě revoluční plán představit zaměstnancům svého oddělení sám. A skutečně, Manfred Kunz dokázal během jednoho roku transformovat 90 procent prodejního oddělení tak, že prodejci rozuměli produktům, které nabízeli. Poté prodej našich výrobků přímo explodoval. Jeho tým zvýšil předchozí cíl 25procentního ročního růstu prodeje o 60 procent. O rok později se stal Manfred Kunz jednatelem firmy Schöck a v roce 1993 byl jmenován předsedou představenstva. Jak vidíte: Ve firmě Schöck se lidé cítí dobře a jejich úspěchy se cení. Závěrem je třeba říci, že dnešní firma Schöck by bez člověka, jako byl Eberhard Schöck, prostě nebyla možná – ani po technické a inovační, ani po lidské stránce.